นโยบายความเป็นส่วนตัว lx888

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย lx888 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม lx888.co และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้ถูกจัดทำให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล

คำนิยามที่สำคัญในนโยบายฉบับนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และลบ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง lx888 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึงสมาชิกหรือผู้ใช้งาน lx888 ที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งาน lx888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม lx888

2ข้อมูลที่เรารวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• วันเกิดและข้อมูลยืนยันอายุ เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับบัญชี lx888
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต lx888 ผ่านทุกช่องทาง

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมฝาก-ถอน และยอดเงินในบัญชี
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ระบุในหมวด 7

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

lx888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม lx888
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึง AML และ KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือ

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)

lx888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ท่านสมัครรับและตามที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไข
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน กฎระเบียบด้านการพนัน และข้อกำหนด KYC
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lx888 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะกระทำเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน บริการเกม และโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ที่ทำงานในนามของ lx888 ภายใต้สัญญาการคุ้มครองข้อมูล
• ความจำเป็นทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือตำรวจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและ AML ที่ได้รับการรับรอง
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ lx888 มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก lx888 เป็นแพลตฟอร์มระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย lx888 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าว เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดโดย PDPA รวมถึงการใช้มาตรการตามสัญญาที่ได้รับการรับรอง (Standard Contractual Clauses)

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

lx888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lx888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ และในระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บนาน 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันปิดคดี
• ข้อมูลการตลาด (หากได้รับความยินยอม): เก็บจนกว่าจะถอนความยินยอม

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ lx888 ที่อีเมล [email protected] lx888 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

lx888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการแก้ไข

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูล at-rest สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูล
• ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลสำคัญ
• การทดสอบความปลอดภัย Penetration Testing เป็นประจำ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลมีบัญชีกับ lx888 กรุณาติดต่อ lx888 ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด

12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

lx888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม

วันที่บนส่วนหัวของนโยบายนี้บ่งบอกถึงเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุด การใช้งาน lx888 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่: [email protected]