1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย lx888
เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม lx888.co
และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้ถูกจัดทำให้สอดคล้องกับ
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
คำนิยามที่สำคัญในนโยบายฉบับนี้
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และลบ
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง lx888 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
- "เจ้าของข้อมูล" หมายถึงสมาชิกหรือผู้ใช้งาน lx888 ที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งาน lx888
ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม lx888
2ข้อมูลที่เรารวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
- วันเกิดและข้อมูลยืนยันอายุ เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกกับบัญชี lx888
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต lx888 ผ่านทุกช่องทาง
2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP ที่อยู่ ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และอุปกรณ์ที่ใช้
- ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมฝาก-ถอน และยอดเงินในบัญชี
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้
- ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ระบุในหมวด 7
lx888 จะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา
หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
lx888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม lx888
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึง AML และ KYC
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตสำคัญ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลือ
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
lx888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่ท่านสมัครรับและตามที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไข
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน กฎระเบียบด้านการพนัน และข้อกำหนด KYC
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
- ความยินยอม: สำหรับการส่งการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
lx888 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะกระทำเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน บริการเกม และโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ที่ทำงานในนามของ lx888 ภายใต้สัญญาการคุ้มครองข้อมูล
- ความจำเป็นทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือตำรวจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและ AML ที่ได้รับการรับรอง
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ lx888 มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนพร้อมกัน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
lx888 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งก่อน
6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก lx888 เป็นแพลตฟอร์มระดับนานาชาติ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย
lx888 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าว
เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดโดย PDPA
รวมถึงการใช้มาตรการตามสัญญาที่ได้รับการรับรอง (Standard Contractual Clauses)
7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lx888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ
- คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้
อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ lx888 ใช้งานไม่ได้
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
lx888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่
และในระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บนาน 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
- ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันปิดคดี
- ข้อมูลการตลาด (หากได้รับความยินยอม): เก็บจนกว่าจะถอนความยินยอม
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ lx888 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิม
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการวิเคราะห์
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ lx888 ที่อีเมล
[email protected]
lx888 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
lx888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย หรือการแก้ไข
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูล at-rest สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูล
- ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน
- การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลสำคัญ
- การทดสอบความปลอดภัย Penetration Testing เป็นประจำ
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
หาก lx888 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลกระทบสูง
เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด และแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมง
ตามที่กฎหมายกำหนด
11ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการ lx888 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หาก lx888 พบว่ามีการรวบรวมข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ
เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลมีบัญชีกับ lx888
กรุณาติดต่อ lx888 ทันทีที่ [email protected]
เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
lx888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ
การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
วันที่บนส่วนหัวของนโยบายนี้บ่งบอกถึงเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุด
การใช้งาน lx888 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
สำหรับคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่:
[email protected]